- Ser responsable de la atención al cliente y de la gestión de la experiencia del cliente.
- Compilar y resolver elementos de punch list.
- Realice el recorrido final con el cliente.
- Obtenga un certificado de finalización y un certificado de satisfacción firmados por el cliente.
- Gestione todas las actividades de garantía.
- Educar a los clientes sobre el proceso de construcción.
- Identificar y documentar el alcance del trabajo del proyecto.
- Obtener el acuerdo del cliente sobre el alcance y la estimación.
- Revisar los presupuestos.
- Asegúrese de que se adquieran los permisos adecuados
- Cree el cronograma y el cronograma del proyecto.
- Negocie los términos y establezca expectativas.
- Planificar, organizar y gestionar cuadrillas y subcontratistas.
- Programe todos los subcontratistas y proveedores de materiales.
- Asegúrese de que todo el trabajo realizado cumpla con los planos, especificaciones, códigos locales y requisitos del alcance del trabajo.
- Estar familiarizado y ser capaz de ejecutar todas las funciones y responsabilidades del Coordinador de Construcción
- Excelente historial de servicio al cliente
- Comunicación oral y escrita efectiva
- Habilidades matemáticas intermedias
- Preferiblemente experiencia en restauración
- Se requiere experiencia en construcción
- Diploma de escuela secundaria/GED
- Se prefiere la certificación Project Management Professional (PMP)
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Beneficios:
401 k)
Seguro de enfermedad
Seguro dental
Seguro de la vista
Tiempo libre pagado (PTO)
Seguro de vida pagado por la empresa
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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